Rückerstattungsrichtlinie

Bei Lio bemühen wir uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie an.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf. Wir werden Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten, und die Gelder werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Bitte beachten Sie, dass alle Rückerstattungsanfragen einer Überprüfung und Genehmigung durch unser Team unterliegen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen, wenn das Produkt benutzt oder beschädigt wurde.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Die Lieferzeit kann jedoch je nach Versanddienstleister variieren, auf den wir keinen Einfluss haben. Mit der Bestellung erkennen Sie an, dass die Lieferung länger dauern kann und Sie daher keine Rückerstattung aufgrund der Lieferzeit verlangen können. Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten, senden wir es erneut und Sie erhalten eine neue Sendungsverfolgungsnummer.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Rückerstattungsrichtlinie oder dem Lieferprozess haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden mit ihrer Erfahrung vollständig zufrieden sind.